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Domande frequenti

Risposte alle domande più frequenti sui puntatori laser: legalità, batterie, portata, spedizione e resi.

Ordine e pagamento

Come posso pagare?
In sicurezza con carta (Visa/Mastercard), PayPal, Apple Pay o bonifico. I pagamenti passano da un provider certificato; non conserviamo i dati della carta.
Ricevo una fattura con IVA?
Sì. Dopo il pagamento ricevi automaticamente una fattura via e-mail con IVA dettagliata. Le aziende possono indicare ragione sociale e partita IVA al checkout.

Spedizione e consegna

Quando viene spedito il mio ordine?
Ordine entro le 16:00 in un giorno lavorativo = spedito lo stesso giorno. Altrimenti parte il giorno lavorativo successivo. Ricevi subito il codice di tracciamento via e-mail.
Quanto costa la spedizione?
Spedizione gratuita da 50,00 €. Ogni pacco viene spedito con tracciamento.

Batterie e ricarica

Le batterie sono incluse?
Sempre. I modelli regolari arrivano con 2 batterie AAA; i Pro con una batteria ricaricabile 18650 o 16340 e caricabatterie. Puoi aggiungere batterie extra all'ordine.
Quanto dura la batteria?
Una 18650 carica offre 2-3 ore di uso continuo; una 16340 (modelli compatti) circa 1 ora. Le AAA durano in media 3-4 ore. La ricarica richiede 3-4 ore; la spia passa da rosso a verde.

Uso e portata

Un puntatore laser serve davvero ad allontanare i piccioni?

Sì, soprattutto al crepuscolo e all'alba, quando il punto verde si vede bene. Gli uccelli percepiscono il punto in movimento come un pericolo e cambiano posto. Muova il punto sul muro, sulla grondaia o sul ramo vicino agli uccelli, mai negli occhi, e ripeta per alcuni giorni di seguito. Trova la guida completa nella pagina puntatore laser per allontanare gli uccelli.

Il puntatore laser per gatti è sicuro?

Con un laser di classe 2 e qualche regola sì: punti sempre il pavimento o il muro, mai il muso del gatto, giochi per pochi minuti e alla fine faccia "catturare" al gatto un giocattolo vero, così il gioco ha una conclusione. Più consigli nell'articolo giocare con il gatto con il laser in sicurezza.

Quale puntatore laser serve per indicare le stelle?

Un laser verde: è il colore più visibile di notte. Il G3 Pro è il modello più scelto, la penna X1 è l'alternativa leggera con pile AAA. Al buio il punto arriva a circa 1 km e con aria umida si intravede il raggio verso il cielo. Non punti mai il laser verso aerei.

I puntatori laser sono legali in Italia?

I nostri puntatori laser emettono fino a 1 mW e sono in classe 2 secondo la norma EN 60825-1, la classe destinata ai consumatori in tutta l'UE. Vendiamo solo a maggiorenni. Anche con un laser di classe 2 vale il buon senso: mai verso persone, veicoli o aerei. Più informazioni nella pagina sicurezza.

Quanto tempo ci vuole per la consegna in Italia?

Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi entro le 16:00 partono il giorno stesso con PostNL e riceve un codice di tracciamento. In Italia la consegna richiede di solito 2–5 giorni lavorativi. Il pacco entra nella cassetta delle lettere, quindi non deve restare a casa ad aspettare il corriere.

Quale colore di laser si vede meglio?

Il verde. A parità di classe l'occhio umano lo percepisce molto più luminoso del rosso e del viola: al buio il punto verde arriva a circa 1 km, quello rosso a circa 300–500 m, quello viola a circa 200 m (valori indicativi). Per l'esterno scelga quindi tra i puntatori laser verdi.

Posso usare un puntatore laser con PowerPoint?

Sì, per indicare i punti importanti sullo schermo di proiezione. I nostri modelli sono puntatori laser puri: per cambiare slide serve un telecomando a parte. Per le presentazioni consigliamo la penna rossa M1 o, in sale grandi, la verde X1.

Posso restituire il puntatore laser?

Sì, ha 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso dal giorno della consegna. In più ogni laser ha 1 anno di garanzia, senza limitare i Suoi diritti di legge. La procedura è spiegata nella pagina Recesso.

Quale colore è più visibile?
Il verde (532 nm). L'occhio umano è più sensibile al verde: a parità di potenza un laser verde appare fino a 7 volte più luminoso del rosso. Il rosso (650 nm) è il classico per le presentazioni; il viola (405 nm) fa brillare i materiali fluorescenti.
Qual è la portata?
Di giorno al chiuso il punto di un laser verde da 1 mW si vede a 30-100 metri. Al buio il punto è visibile a centinaia di metri e con un laser verde si vede anche il raggio.
Posso allontanare gli uccelli?
Sì. Un laser verde è il metodo rispettoso degli animali: gli uccelli percepiscono il punto in movimento come una minaccia e volano via, senza assuefazione né danni. Usalo al crepuscolo muovendo lentamente il punto a terra.

Resi e garanzia

Posso restituire il mio ordine?
Sì, hai 14 giorni dal ricevimento. Comunicalo prima con il pulsante «Recedere dal contratto qui» in fondo al sito; entro un giorno lavorativo ricevi le istruzioni per il reso. Non spedire nulla prima di averle. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Rimborsiamo dopo la ricezione e il controllo.
Che garanzia ho?
Hai 1 anno di garanzia commerciale sui difetti in uso normale, oltre alla garanzia legale di conformità. Segnala prima il difetto dalla pagina dei resi con il numero d’ordine e una breve descrizione. Spesso inviamo subito un prodotto nuovo. Se il prodotto deve tornare, rimborsiamo la spedizione quando il difetto è confermato.

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Rispondiamo entro un giorno lavorativo.

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