Spedizione e resi

Spedizione

• Consegniamo in Italia e negli altri paesi selezionabili al checkout e spediamo con PostNL.
• Tempi di consegna: 2–3 giorni lavorativi nel paese di questo negozio, 2–5 giorni lavorativi verso gli altri paesi.
• Le eventuali spese di spedizione sono indicate nel carrello e nel checkout, prima di ordinare.
• Appena il pacco è in viaggio, riceve un'e-mail con il codice di tracciamento (track & trace).

Reso entro 14 giorni

1. Comunichi il reso tramite il pulsante “Recedere dal contratto qui”, entro 14 giorni dal ricevimento.
2. Entro un giorno lavorativo riceve via e-mail le istruzioni per il reso. Non rispedisca nulla prima di averle ricevute.
3. Rispedisca il prodotto entro 14 giorni dalla Sua comunicazione, completo di tutti gli accessori, con tracciamento. Le spese di restituzione sono a Suo carico.
4. Dopo il ricevimento controlliamo il prodotto. Se è in buone condizioni, Le rimborsiamo l'intero importo con il metodo di pagamento che ha utilizzato, entro e non oltre 14 giorni dalla Sua comunicazione. Se il prodotto non è più vendibile come nuovo, detraiamo la diminuzione di valore.

Trova maggiori dettagli all'articolo 7 delle nostre condizioni generali di vendita.

Difetti e garanzia

I nostri prodotti hanno 1 anno di garanzia dalla data di consegna. Se c'è qualcosa che non va nel Suo prodotto, lo segnali prima tramite la pagina dei resi con il numero d'ordine e una breve descrizione, e non rispedisca nulla prima che abbiamo approvato la Sua segnalazione. Spesso Le inviamo subito un nuovo prodotto, senza che Lei debba restituire quello vecchio. Se Le chiediamo di rispedire il prodotto, lo fa a Sue spese. Se risulta effettivamente difettoso, sostituiamo o ripariamo il prodotto, oppure La rimborsiamo, e Le rimborsiamo le spese di spedizione. I Suoi diritti di legge in caso di difetto restano sempre validi.